Los 4 tipos de mercados para Startups

La típica frase de fracaso de los emprendedores “No se lo que pasó , hice todo lo que pude en mi startup”. Este fracaso no es debido por falta de energía, esfuerzo o pasión; es más probablemente la falta de entendimiento de que existen 4 tipos de mercados para startups y que cada uno de estos contiene requerimientos especiales para operar en estos mismos.

Ante que nada es preciso definir algunos términos que podrían ser de utilidad para el entendimiento de este escrito y que entre si son complementarios pero sus significados son diferentes.

Mercado: Es el conjunto total de compradores reales y potenciales de un producto. Estos compradores comparten una necesidad o un deseo particular que puede satisfacerse mediante una relación de intercambio.

Segmento de mercado: Son los clientes (personas, empresas u organizaciones) de un mercado a los cuales va dirigida nuestra propuesta de valor, generalmente son grupos de mayor tamaño, fácil identificación y que tienen intereses muy similares.

Nicho de mercado : Según Philip Kotler, es un grupo más reducido (de personas, empresas u organizaciones), con necesidades y/o deseos específicos, voluntad para satisfacerlos y capacidad económica para realizar la compra o adquisición.

El siguiente modelo detalla lo resumido anteriormente, las cantidades son aproximaciones y fueran utilizadas para fines ilustrativos.

Es un falacia creer que todas las startups son lo mismo; la estrategia y tácticas que funcionan con una puede ser no apropiada para otra. Hay considerar que los tipos de mercado donde operan las startup puede cambiar la forma en que se hacen las cosas.

La consecuencia de escoger mal el tipo de mercado puede ser contraproducente es decir gastar prematuramente dinero en marketing y ventas antes de necesitarlo . Este tipo de elección de tipo de mercado es una hipótesis mientras se está en la fase de descubrir a tu cliente.

Según Steve blank en su libro “El Manual de Emprendedor” menciona los diferentes tipos de mercados en que operan las startups al crear productos.

El tipo de mercado cambia como identificas las necesidades del cliente, la adopción de la tecnología y cómo vas a posicionar tu propuesta de valor hacia el. De igual forma modifica el tamaño del mercado y el lanzamiento de tu producto en el mercado.

Una vez leído este artículo, te hago la siguiente pregunta.

¿Está mi startup entrando en un mercado existente, Re segmentando un existente mercado, creando un nuevo mercado o clonando un mercado?

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Los 7 mejores libros para emprender

La pasión de un emprendedor por aprender nuevos conocimientos para aplicarlos durante su proyecto empresarial es de suma importancia para el éxito de su empresa.

Yo me considero un lector ávido de libros de emprendimiento y gestión ; es por eso que realizado un post con los 7 mejores libros de emprendimiento desde mi propia experiencia.

Aunque posiblemente haya omitido algún libro considerado importante me gustaría que me lo expresaras en los comentarios del blog.

Además he puesto enlaces en las imágenes de los libros para que puedas adquirirlos directamente desde Amazon.

1. EL LIBRO NEGRO DEL EMPRENDEDOR

Todo mundo quiere emprender pero no se han dado cuenta lo que existe detrás de ésta pregunta ¿Quieres Emprender?.

El autor Fernando Trías de Bes en este libro ofrece una perspectiva extremadamente realista de las situaciones en la que se enfrenta un emprendedor cuando va empezar una startup y ofrece una lista de los errores más comunes que se acometen al momento de emprender.

Este autor habla sobre los factores clave del fracaso (FCF) y puntualiza que un emprendedor debe enfocarse en estos en vez de los factores claves del Éxito (FCE) pues sencillamente porque para que los factores de éxito puedan tener alguna oportunidad de ser aplicados; el terreno tiene que estar previamente libre de factores de fracaso. COMPRAR LIBRO EN AMAZON

2.EL MÉTODO LEAN STARTUP: COMO CREAR EMPRESAS DE ÉXITO UTILIZANDO LA INNOVACIÓN CONTINUA

Lean Startup es una metodología que fue desarrollada originalmente en 2008 por Erick Ries para crear innovación de forma permanente. El método Lean Start up es un conjunto de buenas prácticas para ayudar a los emprendedores a incrementar sus posibilidades de éxito al crear una startup.

Lean Startup está diseñado para crear una startup a través de la experimentación. La corriente tradicional de creación de productos está basada en creencias y planes complejos, en su lugar este maravilloso método utiliza el circuito de feedback llamado Crear-Medir-Aprender que es la pieza fundamental de este método para crear hipótesis que tendrán que ser validadas para obtener un aprendizaje validado a raíz de datos empíricos que se obtienen de consumidores reales. COMPRAR LIBRO EN AMAZON

3.EL MANUAL DEL EMPRENDEDOR: LA GUÍA PASO A PASO PARA CREAR UNA EMPRESA

Customer Development o Desarrollo de Clientes es un metodología creada por Steve Blank en su libro “ the four steps to the ephiphany” la cual ha ampliado a detalle en su siguiente libro titulado El Manual de Emprendedor.

Customer Development o Desarrollo de Clientes se basa en la premisa que La mayoría de las startup fracasan por una falta de un proceso establecido para el descubrimiento de sus posibles mercados, localizar sus primero clientes y validar sus hipótesis. La diferencia de aquellas que tienen éxito es por el uso de esta metodología.

La metodología de Customer Development está diseñada para corregir algunos problemas en la creación de productos cuando se utiliza el modelo tradicional de creación de productos. La flexibilidad de esta metodología es la que hace tener éxito a las startup en sus primeros inicios y está compuesta de cuatro dinámicas fases: descubrimiento del cliente, validación del cliente, creación del cliente y construcción de la empresa. COMPRAR LIBRO EN AMAZON

4.GENERACIÓN DE MODELOS DE NEGOCIO

Este libro es una guía práctica donde explica de manera clara, sencilla, visual y sin tantos rodeos lo que realmente es un modelo de negocios.

Para esto el autor Alex Osterwalder desarrolló una herramienta denominada business model canvas (Lienzo de modelo de negocios); que permite crear o innovar un modelo de negocio existente.

El Lienzo de modelos de negocios es una representación gráfica y sencilla que está dividida en nueve módulos que tratan explicar cómo se puede ser capaz de generar ingresos y valor para la empresa y el cliente.

Actualmente este libro es un referente en materia de gestión estratégica y empresarial tanto para empresas consolidadas así como para emprendedores que pretenden iniciar una startup. COMPRAR LIBRO EN AMAZON

5.DISEÑANDO LA PROPUESTA DE VALOR: COMO CREAR PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE TUS CLIENTES ESTÁN ESPERANDO

La esencia de este libro radica en la aplicación de herramientas para la búsqueda de propuestas de valor para el cliente.

Este libro utiliza el lienzo de la propuesta de valor que te ayuda a comprender el perfil de los clientes así como la descripción de como generarás valor para ellos. Este lienzo se integra perfectamente con el lienzo de modelo de negocios para encontrar el encaje producto-cliente.

Las herramientas de esta guía permiten reducir el riesgo e incertidumbre de tus ideas de propuestas de valor que tengas permitiéndote probarlas paso a paso para que así sean visible y tangibles y por consecuencia más fáciles de analizar y gestionar. COMPRAR LIBRO EN AMAZON

6.TÚ COMO MODELO DE NEGOCIOS

Tú como modelo de negocios es un libro creado por Tim Clark y es una adaptación del libro de Alex Ostewarlder “Generación de Modelos de Negocios”.

Este libro presenta el Lienzo de modelos de negocios como una herramienta personal para reinventarse uno mismo por medio de la identificación de habilidades, talentos e intereses del emprendedor para adaptarlas a un proyecto empresarial que vaya de acuerdo a su perfil. Seguramente no sentiremos más felices estar en el lugar adecuado, en el momento correcto y con la gente correcta y haciendo lo que nos apasiona. COMPRAR LIBRO EN AMAZON

7. LEAN CANVAS: ITERAR HASTA TENER UN PLAN QUE FUNCIONA.

El Lean Canvas es una metodología que fusiona la metodología Lean Startup con el lienzo de modelo de negocios. El autor de este libro es Ash Maurya y hace referencia de que el análisis de la idea es la clave, ideas y posibilidades de negocios hay miles, caen de los árboles como naranjas que no han sido recogidas por el exceso de producción.

Analizar la idea es sintetizar o simplificar y el lean canvas es un excelente herramienta para ello.

El lean canvas nos ayuda a realizar hipótesis de quien son los clientes, que necesitan y como solucionamos sus problemas, como buscamos más clientes, conseguimos ingresos y controlamos los costes para ser rentables, midiendo nuestros avances y creando ventaja ante la competencia. COMPRAR LIBRO EN AMAZON

8. TU MODELO DE NEGOCIOS EN 7 DÍAS

¿Quiero iniciar un negocio pero no sé cómo? ¿Quiero emprender, pero no sé por dónde empezar? ¿Tengo una idea de negocio?

Puede que con algunas de estas preguntas te encuentres familiarizado, si es así entonces éste libro es para ti. Uno de los objetivos de escribir este libro, es para ayudarte a contestarte de manera positiva estas preguntas, de tal manera que tengas las herramientas y el coraje necesario para iniciar este sinuoso pero gratificante camino llamado emprendimiento.

Este es un gran libro escrito por mi , resultado de 15 años de fracasos y éxitos en mis empresas, así como de los consejos que me transmitieron grandes emprendedores y empresarios.

En esta edición te explicaré de manera gráfica, sistemática, intuitiva y sin tanto rodeos como generar un modelo de negocios a partir de tu idea en tan solo 7 días.

MAS INFORMACIÓN

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Las Startup no son empresas tradicionales

Es curioso hoy en día como muchos emprendedores utilizan muy a menudo la palabra startup. Actualmente el término está en boga; todos los emprendedores quieren iniciar la suya y no paran de pronunciar este vocablo. El propósito de este escrito es poder definir desde mi experiencia este término puesto que a veces este mismo es usado sin tener en cuenta su definición.

Durante la investigación para la realización de este post me encontré con una gran cantidad de definiciones de este término hechas por varios autores de diferentes disciplinas. Para ser honestos, estas definiciones sólo me produjeron un poco más de confusión excepto la siguiente:

Una startup es una organización temporal en busca de un sostenible y repetible modelo de negocios. Steve Blank - Compartir en Twitter

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Si te ha quedado duda de la definición el siguiente video de Steve Blank te lo explica de manera clara y concisa.

Unas de las mentiras más grandes es creer que las startup son versiones pequeñas de las grandes empresas y que lo que se hace en las grandes empresas en el primer día se tiene que hacer en las startup.

Una Startup no es una versión pequeña de una gran empresa.Steve Blank. - Compartir en Twitter

Powered by Vcgs-Toolbox

Pero esto no es lo correcto, las startup como menciono en el escrito 3 pecados de las Startup operan bajo el modo de búsqueda a diferencia de las grandes empresas dedican al menos la mayor parte del tiempo a ejecutar su modelo de negocios. La siguiente ilustración de la metodología customer develpoment muestra la fase de búsqueda donde operan las Startup y la fase de ejecución donde operan ya empresas establecidas.

Fuente: http://www.snl19.es/ya-he-definido-mi-modelo-de-negocio-y-ahora-que/

Características de las Startup

Las startup es un tipo de emprendimiento con una vida corta pero con enormes posibilidades de crecimiento, poseen algunas características diferenciadoras que las hacen diferente a las pymes o mipymes.

Las startup tienen factores especiales que normalmente están asociados con temas de innovación y tecnología y no necesariamente operan en internet y generalmente requieren de capital de riesgo o business angel para su funcionamiento.

Fuente: http://javiermegias.com/blog/2013/03/ecosistema-inversion-israel-startups-yozma/

Algunos de estos factores diferenciadores son el crecimiento acelerado y el escalamiento de su modelo de negocios.

Fuente: http://es.slideshare.net/scalabBle/introduccion-a-lean-startup

De igual forma tanto las startup y las empresas tienen diferentes formas de operar, en un siguiente escrito prometeré hablar más a fondo sobre la operación de cada una.

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Lo que no te dijeron del emprendimiento

Todo mundo quiere emprender pero no se han dado cuenta lo que existe detrás de ésta pregunta ¿Quieres Emprender?

Emprender es una actividad que procura muchas satisfacciones, pero también muchos dolores de cabeza y duros momentos.

Fernando Trias de Bes

El autor Fernando Trías de Bes en su “El libro negro del emprendedor ” ofrece una perspectiva extremadamente realista de las situaciones en la que se enfrenta un emprendedor cuando va empezar una startup y ofrece una lista de los errores más comunes que se acometen al momento de emprender.

Este autor en su libro habla sobre los factores clave del fracaso (FCF) y puntualiza que un emprendedor debe enfocarse en estos en vez de los factores claves del Éxito (FCE) pues sencillamente porque para que los factores de éxito puedan tener alguna oportunidad de ser aplicados; el terreno tiene que estar previamente libre de factores de fracaso.

Aquí les dejo la descripción de cada uno de estos factores.

LOS FACTORES CLAVES DE EMPRENDER

Respecto a la Gestión de conocimiento

Crear modelos de negocios que no dan beneficios rápidamente y de modo sostenible: Enfócate en crear un modelo de negocio más adecuado a tu idea y que de beneficios más rápidamente y sostenible a medio y largo plazo. Es importante que recuerdes que la sostenibilidad es más importante que el crecimiento.

Ser emprendedor y no empresario, y no retirarse a tiempo: Hay que saber distinguir entre emprendedores y empresario. Al primero le gusta crear al segundo gestionar y hacer crecer el negocio. Identifica que perfil tienes y no dejes que ataduras emocionales te impidan dar ese paso.

Respecto a la persona que emprende

Emprender con un motivo pero sin una motivación: La idea de negocio no es un motivo para emprender; todos tienen ideas de negocios pero muy pocos la llevan a cabo, cualquier otro motivo para emprender es irrelevante. Lo importante es la motivación, en pocas palabras que tan ilusionado estas con el hecho de emprender.
No tener carácter emprendedor: Emprender es una forma de vida, el verdadero emprendedor se la lanza a la vida y abraza la incertidumbre. Si la incertidumbre te preocupa, piénsalo dos veces antes de emprender.

El auténtico emprendedor ama la incertidumbre y el propio actor de emprender. Click to Tweet

No ser un Luchador.
EL camino del emprendimiento está lleno de
imprevistos y errores; se debe tener un incansable espíritu emprendedor para superar estas circunstancias.

Respecto a los socios

Contar con socios cuando en realidad puedes prescindir de ellos: La mayoría de la gente se asocia por miedo o para conseguir capital que a corto plazo sale gratis pero a la larga es mucho más caro. Asóciate cuando requieras algo que no puedas conseguir de otro modo.

Escoger socios sin definir criterios de elección relevantes: Unos de los criterios más importantes para escoger a los socios son : orden y valores alineados con los tuyos complementado con un espíritu emprendedor y ambición compartida que se persigue con la empresa. Así que la próxima vez antes de emprender piensa bien estos criterios para evitar dolores de cabeza más adelante.

Ir a partes iguales cuando no todo el mundo aporta lo mismo: Robert Kiyosaky hace una pregunta a posibles socios ¿Qué vas invertir? ¿Tiempo o dinero?. EL tiempo se remunera con dinero proveniente de un sueldo por el trabajo realizado en la empresa y el dinero se remunera con las dividendos obtenidos de la empresa a lo largo de cierto tiempo.

Falta de confianza y comunicación de los socios: Las desavenencias entre socios siempre existirán y más si el negocio va avanzado y es común debido a lógica modificación de objetivos y deseos vitales que se produce en una persona a lo largo de los años, es por eso aunque exista mucha confianza en cada parte es importante realizar un pacto de socios.

El pacto de socios nos refrescará la memoria, tanto a nosotros como a nuestro/s socio/s, cuando lo necesitemos, sobre cómo estamos comprometidos con el proyecto.

Respecto a la situación familiar del emprendedor

Hacer depender al negocio de las necesidades familiares y ambiciones materiales: Las necesidades personales del emprendedor pueden arruinar un negocio. No vivas como rico en las primeras etapas de tu empresa dale margen de maniobra a tu empresa.

Emprender sin asumir el impacto que tendrá sobre nuestro equilibrio vital: Emprender supondrá de tiempo y sacrificio en las relaciones personales y profesionales. Muchas personas emprenden para poder conciliar su vida personal y profesional, pero emprender es todo lo contrario, supone inundar tu vida personal de los problemas de tu vida profesional.

Respecto a la idea de negocio

Pensar que la idea depende del éxito:Nunca pongas todas tus esperanzas en la idea. Lo importante no es la idea sino la forma de la idea. A toda idea le corresponde un modelo de negocio viable que es necesario diseñarlo. Todos tenemos ideas pero es necesario saber cuales de esas ideas son susceptibles de tener éxito.

La idea es lo de menos, lo importante es la forma de la idea Click to Tweet

Adentrarse en sectores que no gustan o se desconocen: Emprende en sectores que te atraigan mucho o en productos que te gusten, procura estudiar a detalles las reglas de juego de estos sectores.

Escoger sectores de actividad poco atractivos. El sector de actividad es la circunstancia más importante que rodea al emprendedor. Por tanto ha de ser atractivo. Incluso el mejor emprendedor, en un sector de crisis, lo hace mal por eso es importante la elección de dónde y cuándo invertir como la de cuándo desinvertir.

Emprender es una forma de enfrentarse al mundo, es una manera de entender la vida con la que no todo el mundo se siente a gusto. Es una forma de vida en que la persona disfruta con la incertidumbre y la inseguridad de que pasará mañana. El verdadero emprendedor es aquel a quien lo incierto procura un especial placer.

Fernando Trias de Bes

El propósito del Autor del libro no es desanimar al emprendedor, sino todo lo contrario; que el verdadero emprendedor se reconozca así mismo y se lance a la aventura.

Entonces una vez leído este artículo solo resta hacer la siguiente pregunta ¿Quieres emprender?.

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LOS 3 PECADOS DE LAS STARTUP

En escritos anteriores hemos hablado sobre las startups, pues bien, ahora toca hablar sobre los pecados o los errores comunes de un emprendedor cuando comienza una empresa.

El siguiente escrito está basado en uno de los capítulos de uno los mejores libros de emprendimiento que se hayan escrito hasta al momento El Manual de Emprendedor escrito por Steve Blank y Bob Dorf.

Aunque este autor menciona en un apartado 9 pecados me remito a transcribir 3 de ellos que son los más comunes y me han sucedido en mi experiencia como emprendedor.

Cuando asesoro jóvenes que están iniciando su startup es muy común que se presente el mismo patrón.

Los 3 Pecados

Asumir lo que tus clientes quieren: Este es un pecado común que sucede a muchos emprendedores que utilizan el modelo tradicional de creación de productos del cual hemos hablado en otros escritos. Desde el día 1 de la creación de una startup existe una incertidumbre de quien son los clientes e inclusive que producto hacer.

Todo desde el inicio está basado en hipótesis, ideas, aseveraciones que deben ser convertidas en hechos utilizando metodologías ágiles para validar aquellas correctas y cambiar rápidamente aquellas que no lo son.

En las primeras etapas de la Startup se está en la búsqueda y aprendizaje de lo que será tu modelo de negocio lo cual incluirá tu producto, cliente canales.

Este pecado viene muy de la mano cuando los fundadores de las startups asumen las características del producto a fabricar sin antes validarlo en el mercado.

Énfasis en Ejecución en vez de Aprendizaje : este pecado viene de la mano del primero . A grandes rasgos en los inicios de una aventura emprendedora los esfuerzos deben canalizarse a aprender y buscar el modelo de negocio adecuado. - Compartir en Twitter Es por eso que las startup debe estar en search mode (modo de búsqueda) y utilizar herramientas de aprendizaje y no de ejecución para logara un modelo de negocios escalable, repetible y sostenible.

Fracaso es un parte integral de la búsqueda del modelo de negocio.

Steve Blank.

Confundir títulos de puestos de empresas ya establecidas: Muchas startups utilizan nombres de puestos de compañías establecidas, pero hay que recordar que estos nombres son de compañía que ya ejecutan algún modelo de negocio. El título ventas en una compañía refleja un equipo vendiendo constantemente un producto ya desarrollado a un grupo de clientes ya validados con precios, términos y condiciones.

Una reciente startup por definición está buscando algunos de estos elementos por lo tanto nombrar departamentos funcionales desde el día 1 como ventas, producción, marketing , etc es muy inapropiado.

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EL MÉTODO LEAN STARTUP

En el siglo 20 las compañías creaban un producto usando el modelo tradicional de introducción de productos que fue un proceso que evolucionó de las industrias de manufactura; este modelo se expandió a empresas de tecnología en la segunda parte del siglo convirtiéndose en un referente para las start up en esa época.

Este modelo tradicional de introducción de productos va de acuerdo a compañías existentes que saben dónde están sus clientes, su mercado está definido y las bases de competencias son entendidas y no para startups en sus inicios.

El uso excesivo del enfoque de introducción de productos ha provocado:

La mayoría de los productos no llegan al éxito.
La mayoría de las nuevas empresas no están en su máximo potencial.

Pero actualmente las cosas han cambiado, el mundo es muy diferente y dista mucho de lo que fue hace varios años, el advenimiento de la tecnologías de la información ha revolucionado completamente industrias las cuales algunas has desaparecido y muchas otras se han creado en cuestión de años. Pero si todo ha cambiado, ¿No debería de cambiar la forma de realizar nuevos emprendimientos?.

Mi respuesta SI y me baso en la premisa que un emprendedor busca probar una serie de ideas, creencias, hipótesis sobre su modelo de negocio : ¿Quiénes son sus clientes?, ¿Qué características del producto construir?¿Cómo escalar su modelo de negocio hacia una exitosa compañía?.

Lean startup reconoce que un start up es un organización temporal en busca de respuestas para hacer un escalable, repetible y sostenible modelo de negocios.

He estado buscado en la web y existe una gran referencia de artículos en varios idiomas sobre este enfoque que los emprendedores de todo el mundo están adoptando al crear nuevos productos o servicios innovadores.

Esta teoría del management empresarial no es la única, pero considero que es muy útil debido a la gran incertidumbre de las startups en sus inicios.

A continuación les presento un resumen de este enfoque.

Lean Startup es una metodología que fue desarrollada originalmente en 2008 por Erick Ries para crear innovación de forma permanente. El método Lean Start
up es un conjunto de buenas prácticas para ayudar a los emprendedores a incrementar sus posibilidades de éxito al crear una startup. Te recomiendo leer su libro El método Lean Startup: Cómo crear empresas de éxito utilizando la innovación continua.

Si aún no te ha quedado claro , puedes visualizar el siguiente vídeo:

El circuito de feedback Crear-Medir-Aprender.

Lean Startup está diseñado para crear una startup a través de la experimentación. La corriente tradicional de creación de productos está basada en asunciones, creencias y planes complejos, en su lugar este maravilloso método utiliza el circuito de feedback llamada Crear-Medir-Aprender que es la pieza fundamental de este método para crear hipótesis que tendrán que ser validadas para obtener un aprendizaje validado a raíz de datos empíricos que se obtienen de consumidores reales.

(fuente: http://www.leadersummaries.com/ver-resumen/el-metodo-lean-startup)

Este circuito nos enseña cómo hacer un giro drástico llamado pivote o si debemos avanzar en nuestra trayectoria actual de acuerdo a los aprendizajes validados.

La clave del éxito de Lean Start up es acelerar el circuito Crear-Medir-Aprender.

Los principios de Lean Startup

Lean start up contiene principios propuestos por Erick Ries los cuales presento a continuación recopilados del blog de Ignacio Gavillán.

Los emprendedores están por todas partes: no sólo son emprendedores los que trabajan en un garaje o se encuentran en una pequeña startup, Por tanto, el emprendimiento, y el método ‘lean startup’ se puede aplicar también, por ejemplo, en grandes empresas.

El emprendimiento es gestión:una startup es una institución, no un producto, y por tanto debe ser gestionada de acuerdo a sus características.

Aprendizaje validado: una startup es aprender a construir un negocio sostenible, y ese aprendizaje debe ser validado científicamente mediante experimentos.

Construye-mide-aprende: Las startups deben convertir ideas en productos y eso se hace mediante un ciclo de construcción, medición de resultados y aprendizaje.

Contabilidad de la innovación: si el emprendimiento es gestión parece una consecuencia lógica que ese aprendizaje y esa innovación sean fundamentales para su desarrollo, por es deben ser medidos, se deben establecer hitos y se deben priorizar trabajos.

Lean startup es un proceso que te permite iterar desde plan A hasta un plan que funciona.

Aspectos del Lean Startup

Este enfoque está basado en tres aspectos importantes.

Customer development : Es un proceso creado por Steve Blank en el cual existe un proceso de retroalimentación continua con los clientes que ocurre simultáneamente en el desarrollo del producto. En próximos escritos escribiré a detalle sobre este punto.

Metodologías ágiles: Son una serie de técnicas para la gestión de proyectos mostrando su efectividad en proyectos con requisitos muy cambiantes y cuando se exige reducir drásticamente los tiempos de desarrollo pero manteniendo una alta calidad. Aunque surgieron en el ámbito del desarrollo de software, también han sido exportadas a otro tipo de proyectos y empresas. Algunas de estas metodologías son SCRUM, Kanban, Lean software.

Lean Thinking: Proceso japonés que había funcionado en el sistema de producción de Toyota y estaba orientado a la producción de bienes físicos. Lean Startup es la aplicación del pensamiento Lean al proceso de creación y gestión de la innovación.

Por lo tanto se tiene que tener claro, tal como lo comenta Raúl Raya en su blog:

Los principios Lean Startup se encargan de “qué” construir.
Las metodologías ágiles se encargan de “cómo” hacerlo.

Y para concluir me gustaría citar un extracto de un artículo del blog de Javier Megias.

Como es habitual nos obsesionamos con seguir las metodologías de moda al pie de la letra, como si fuéramos zombis, sin realmente llegar a comprender los principios que la guían y que son lo realmente…

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Tu producto es tu modelo de negocios.

Para el siguiente artículo te recomiendo que leas ¿Qué es un modelo de negocios?, puesto que utilizo ampliamente este término para el desarrollo de este escrito.

En incontables ocasiones he escuchado a mis estudiantes y emprendedores que tienen un gran idea para la creación de algún producto; Cuando aplico mi metodología desarrollada y vamos trabajando en transformar esa idea en un producto , durante el diseño de su modelo de negocio he podido constatar que se le prestan mucha atención al bloque de propuesta de valor (producto) tratando de definir a gran de detalle las características de este producto. Esta situación también aplica a emprendedores que ya tienen varios años con su empresa.

Es completamente correcto y muchos autores afirman que es necesario poder tener una propuesta de valor que cumpla ciertos atributos para satisfacer necesidades de algún segmento de mercado. Pero desde mi perspectiva es necesario también poner mucha atención en los demás bloques del modelo de negocio porque de esta manera podrás blindar tu modelo de negocios.

El siguiente ejemplo es un modelo de negocios de una emprendedora que asesoro que amablemente me dio licencia para compartirlo.

Propuesta de Valor: Sabor y calidad a través de la elaboración de banquetes y bocadillos.

Clientes: Bodas, Graduaciones, reuniones privadas y eventos empresariales.

Canales: Facebook, atención personalizada, pagina web.

Relaciones con el cliente: Descuento según la cantidad de pedido.

Fuente de ingresos: Venta directa.

Actividades Clave: Actividades de producción; Realización de los banquetes y bocadillos, promoción de los productos, compara de insumos.

Recursos Clave: Infraestructura, Equipo de reparto, cocineros entre otros.

Alianzas Claves: Economía de escala con proveedores de insumos.

Estructura de costos: costos fijos y variables para la producción.

Esta emprendedora desde hace 5 años que trabaja realizando banquetes y bocadillos para bodas y eventos empresariales así mismo su producto es reconocido por el sabor y la calidad, durante estos cinco años se había preocupado por ofrecer un gran producto lo que le hacía tener muchos clientes inclusive sin que ella realizará algún tipo de promoción.

Sin embargo, a lo largo de estos años al final del mes nunca tenía flujo de efectivo suficiente para cubrir los gastos y tenía deudas que pagar.

Mi sugerencia fue que tendría que enfocarse en el bloque de estructura de costos puesto que tenía ciertas debilidades en este mismo.

Las acciones que realizó fueron las siguientes

Elaboración de una lista de gastos fijos y variables.
Elaboración de una cartera de clientes por cobrar.
Comprobación de gastos la cuenta bancaria.
Conciliación bancaria.

El resultado fue que ella mismo se dio cuenta que había estado perdiendo mucho dinero en pago de impuestos debido a que contablemente al final de mes no habían comprobantes que reflejaran ese gasto en la cuenta fiscal, así mismo tuvo un estimado de los costos fijos que incurrían en su empresa y ajusto precios de sus productos para poder cubrir estos mismos. Además aprendió a llevar la contabilidad de su empresa y pudo declarar impuestos sin tener que pagar recargos.

A pesar del temor que tenía esta emprendedora ; ajustó los precios de sus productos y sus clientes siguieron contratándola.

Actualmente lleva un control más exacto de sus ingresos e ingresos y está enfocándose en el bloque de canales y relaciones con el cliente para poder desarrollar estrategias y poder captar más clientes.

La gente tiende a considerar que trabajar en innovar su modelo de negocio pasa por “pintar” un hermoso canvas… y no la reflexión sobre el planteamiento estratégico de cada uno de sus elementos, las relaciones que se producen o el impacto al modificar un punto… –

Javier Megias

La experiencia que comparto en esta ocasión es que cada uno de los bloques te permite desarrollar ciertas habilidades como este caso y es importante que el emprendedor aprenda y conozca cada bloque puesto que tu producto es tu modelo de negocios.

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Emprendimiento con Mapas Mentales

En este artículo quisiera exponer desde mi propia experiencia el uso de herramientas visuales que ayudan a la transformación de ideas en modelos de negocios. En un proyecto en el pasado diseñé un taller para emprendedores basados en mapas y modelos mentales para enseñar la metodología lean startup ; el resultado fue muy positivo puesto que se pudo observar lo siguiente:

Las personas que utilizaban los mapas y modelos lograban comprender los conceptos más complejos.
Crearon una organización de las ideas lo cual permitía tener un orden en el desarrollo de la idea de negocio.
En cuanto el lector aplica y trabajaba con el modelo le surgían muchas respuestas.
Se divertían y disfrutaban trabajar en su idea.

Ahora bien, mucho se ha hablado de innovación el cual es un término ampliamente utilizado por cada uno de nosotros, no pretendo entrar en debate con este concepto puesto que es muy amplio y es visto desde diferentes perspectivas según la disciplina que uno profesa.

Me limito a comentar lo expuesto por Vijay Kumar autor del libro 101 Métodos de Diseño donde hace una aportación más al concepto de Innovación.

Innovación es crear abstracciones del mundo real y modelos conceptuales (mentales) para reformular el problema de nuevas maneras.

Vijay Kumar

Además formula dos interesante preguntas. ¿Si la innovación es tan importante ,por qué no hay más emprendedores que la utilicen?¿Por qué hay alto niveles de fracaso? Este autor en este caso cita 4 principios que los emprendedores deben conocer para lograr una innovación de forma sistemática.

Construir Innovaciones alrededor de experiencias.
Usar la innovación como sistema.
Construir una cultura de innovación.
Adoptar un proceso disciplinado de innovación.

De los puntos anteriores me gustaría comentar más a detalle el cuarto punto puesto que he estado desarrollando y probando una metodología que permita la generación de innovación tomando en cuenta la definición propuesta por este autor.

Este proceso comienza con la observación y conocimiento de los problemáticas y necesidades del entorno. Es aquí donde motivo a los emprendedores a tratar de entender estas situaciones creando abstracciones y plasmándolas en modelos y mapas mentales para reformular la problemática desde nuevas perspectivas y generar modelos de negocios innovadores. ; Todo esto es a través de métodos que da como resultado en una metodología basada en modelos de innovación con el objetivo de generar productos y/o servicios innovadores utilizando mapas y modelos mentales. La siguiente imagen refleja lo descrito anteriormente.

Me gustaría mucho recalcar que lo expuesto anterior es producto de la observación y la propia experiencia que he tenido al enseñar a emprendedores y mi único objetivo es poder aportar un granito más al vasto campo de la innovación.

A continuación comparto mi metodología dividida en 4 fases.

Prometo en siguientes escritos ir definiendo cada una de estas fases con los modelos correspondientes en cada una. Por el momento les dejo algunos.

De esta forma al utilizar modelo y mapas visuales se utiliza el efecto de superioridad de imagen se refiere a la idea de que los conceptos que se aprenden mediante la visualización de imágenes es más fácil y son recordados frecuentemente que los escritos aprendidos por medio de palabras.

Este efecto ha sido demostrado en numerosos experimentos utilizando diferentes métodos Edgar Dale, desarrolló un modelo que explica cuáles son los métodos más y menos efectivos para el aprendizaje. El mencionado modelo, llamado “El cono del aprendizaje”, está basado en un estudio de campo muy profundo y extenso sobre el tema, tal vez, uno de los más exhaustivos que se hayan realizado

Toda iniciativa de un nuevo proyecto no es tarea sencilla y de cierta forma existe un caos que debe ser organizado.

Orden a partir del caos.

Frank Lloyd Wright

La utilización de mapas y modelos mentales permitirá organizar ideas utilizando al máximo las capacidades mentales creando sistemas para estructurar el caos y poder entenderlo y analizarlo para permitirnos centrarnos en lo esencial .

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