La educación en emprendimiento que deberías conocer

El siguiente escrito es uno del cual personalmente   he dedicado varias horas en escribirlo  puesto que  sin una buena educación en emprendimiento muchas startups fracasan en muy corto tiempo.

En el escrito de 3 pecados de las startup  habló sobre el uso del modelo tradicional de creación  de productos;   el cual desde mi punto vista y propia experiencia  es usado por muchas universidades en sus programas de educación del emprendimiento.

educacion-emprendimiento

Y todo esto está basado en que el emprendedor tiene una idea,  realiza un plan de negocios a gran detalle el cual le toma un considerable periodo de tiempo; después se da cuenta que el mismo plan le dice que necesita un financiamiento para ejecutar el plan para la creación de la empresa, contratación  del personal detallado y creación de producto.  Una vez listo el producto perfecto que visionaron comienzan a realizar campañas de marketing y captación de clientes para tratar de recuperar todo el dinero invertido.

Las Startups fracasan por falta de un proceso para testear su modelo de negocios.Steve Blank - Compartir en Twitter

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Afortunadamente las cosas han cambiado en el tema de educación en emprendimiento  y han surgido nuevas metodologías de creación de empresas y productos como Lean Startup o Customer Development lo que permite a los emprendedores crear productos de una forma diferente.

Recomiendo ampliamente leer el manual creado por Steve Blank “The lean Launchpad  educator” donde habla específicamente sobre esta cuestión.

Ahora bien basándome en el manual de Steve Blank comentado con antelación, la educación en emprendimiento en algunas universidades desde mi punto de vista no es la correcta puesto que desde el día 1  enseñan herramientas y habilidades de gestión a los emprendedores como si ya tuvieran una empresa establecida.

La tarea de un emprendedor al crear una  startup  desde el día uno  es encontrar  un modelo de negocio sostenible, repetible y escalable; por eso  es necesario desarrollar ciertas habilidades de búsqueda y aprendizaje y no de ejecución del modelo de negocios. La siguiente imagen hace referencia al método costumer development en donde explica como una startup se convierte en empresa donde se puede visualizar las etapas de búsqueda y ejecución.

 

Proceso-de-desarrollo-de-clientesFuente: http://www.snl19.es/ya-he-definido-mi-modelo-de-negocio-y-ahora-que/

Una startup debe  buscar un modelo de negocios sostenible, repetible y escalable.Steve Blank - Compartir en Twitter

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Es importante recalcar que las startup no son empresas tradicionales puesto que operan de un modo distinto y la educación en emprendimiento en cada etapa  es diferente como se puede constatar en la siguiente tabla:

emprendimiento-educacion

Para esto , he diseñado en las primera etapa de búsqueda y aprendizaje una metodología basada en  modelo y mapas mentales para ayudar a los emprendedores en transformar sus ideas en un modelo de negocio.

Prometo en próximos escritos presentar casos de éxito de mis alumnos en el uso de esta metodología.

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Tu propuesta de valor: ¿Eres barato o diferente?

El siguiente artículo va por petición de un lector que tenía algunas dudas sobre la generación de propuesta de valor para un negocio que quiere iniciar.

La generación de la propuesta de valor se construye de la mano con el bloque de segmento de mercado en donde tienes que conocer el perfil de tus clientes así como sus aspiraciones, frustraciones y necesidades reales; si aún no has definido tus posibles clientes  te recomiendo eches un vistazo a la herramienta mapa de empatia que te ayudará a  conocerlos mejor.

El objetivo último es no sólo ganar una mejor comprensión del cliente, sino poder ajustar nuestra Propuesta de Valor a las aspiraciones, frustraciones y necesidades reales del cliente.

Javier Megias.

Dónde están mis clientes

 

La generación de la propuesta de valor tiene que ser dinámica  y el proceso para su creación es la utilización de metodologías ágiles de las cuales he hablado anteriormente en otros escritos.

La definición más adecuada que he podido encontrar es la siguiente.

Una propuesta de valor crea valor para un segmento de mercado gracias a una mezcla específica de elementos adecuados a las necesidades de dicho segmento.

Alex Osterwalder

Como su definición lo indica la propuesta de valor responde a satisfacer las necesidades o resolver un problema  de un posible cliente ; por lo tanto tienes que ser muy flexible y  hacer las iteraciones necesarias para crear un producto o servicio con ciertas ventajas que tus competidores.

Te recuerdo que algunas propuestas de valor pueden ser innovadoras o rompederas mientras otras pueden ser resultados de ofertas existentes e incluir alguna característica o atributo adicional.

Preguntas para la generación de la propuesta de valor

Para la generación de la propuesta de valor te tienes que hacer las siguientes preguntas tal como lo señala Alex Osterwelder en su libro Generación de modelos de Negocios.

generación de modelos de negocios

Una correcta propuesta de valor responde a las siguientes preguntas:

  • ¿Qué necesidades estamos satisfaciendo?.
  • ¿Qué problema estamos ayudando a resolver? .
  • ¿Qué soluciones estamos aportado?.
  • ¿Qué productos y/o servicios ofrecemos a cada cliente? .

Una propuesta de valor crea valor para un segmento de mercado gracias a una mezcla específica de elementos adecuados a las necesidades de dicho segmento.

Alex Osterwalder

 Atributos de la Propuesta de Valor

 Existen ciertos atributos para considerar en la generación de tu propuesta de valor al segmento de clientes que hayas seleccionado. La siguiente lista comprende un resumen de estos atributos recopilados del blog advenio.

  1. Precio:Ofrecer el mismo valor por un precio menor para alcanzar clientes sensibles al precio.
  2. Novedad: Satisfacer necesidades que los clientes no tenían identificadas explícitamente.
  3. Calidad: Orientado a entregar un nivel de calidad superior a los competidores, por los recursos o materiales utilizados en la producción del producto o entrega de servicio.
  4. Conveniencia:Enfoque en “facilitar la vida” al cliente, optimizando su tiempo y esfuerzo.
  5. Marca / Status: Productos asociados a la pertenencia a un cierto grupo social, moda o tendencia.
  6. Desempeño: Garantizar desempeño superior a los productos de los competidores.
  7. Reducción de riesgos: Enfoque en minimizar el riesgo que el cliente incurre al comprar el producto o servicio.
  8. Reducción de costes: Aplica en mercados B2B que busca ayudar a los clientes a minimizar los costos.
  9. Diseño: Enfatizar el diseño cómo elemento diferenciador de la oferta de la empresa.
  10. Customización: Permitir la adaptación de la oferta a las necesidades y gustos de cada cliente o grupo de clientes.

La clave está en que no hay que ser el mejor en todos los  atributos. Claro, esto sonaría fantástico pero hay  que ser muy realistas,  es suficientemente complicado ser el mejor incluso sólo en uno de ellos.

Apple no tiene los mejores precios. Amazon no tiene el diseño web más cuidado. Sin embargo, siguen siendo líderes en ventas porque la gente compra en ellas por otras razones ¿Me dirías cuáles son?

Si todavía tienes dudas de cómo crear una propuesta de valor; no te preocupes aquí te ayudo como generarla a través de un modelo que he rediseñado para este fin que es parte la metodología innovando con mapas mentales  que he creado para ayudar a emprendedores en los primeros inicios de sus emprendimientos y para empresas ya establecidas que quieran innovar en su modelo de negocios.

propuesta de valor.

Pasos para la formulación de la propuesta de valor.

  1. Definir el perfil del cliente del mercado objetivo
  2. Una vez trabajado en el mapa de empatía, enlistar las aspiraciones, frustraciones y necesidades del posible cliente.
  3. Define tu solución con una propuesta de valor que incluya atributos que interactúen y brinden beneficios al cliente tratando de satisfacer sus aspiraciones, frustraciones y necesidades.

Déjame darte un ejemplo de cómo utilizar este modelo. Pongamos un ejemplo de los usuarios del Apple Ipad con información recabada de un estudio realizado por una consultora especializada.

 modelo propuesta de valro

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